伊勢丹(お歳暮編)  31点

<各項目15点満点、合計60点>
合計 選びやすさ 保証・安心 注文
フォロー
31 7 5 11 8


前回お中元のときは25点でした。まだ、不満な点はありますが、注文は以前より良くなっています。

一生懸命サイトを作っているのはわかりますが、もう少しお金をかけるか、お金の使い方が間違っているかのどちらかでしょう。 

他の百貨店のサイトでは曲がりなりにでもショッピング・プロセスは自然に入っていけますが、ここでは、商品の選択から届け先住所の記入にいたるまで、なぜこのような動きになるのか考え込みながらの試行錯誤の繰り返しでした。 

プライバシーについての記述もなく、返品についての記載、お届け日数についての説明も見つかりません。自分で送付先のアドレス管理もできますが、いったん登録したアドレスの修正変更はできず、取り消し、再入力のみです。

鮮魚味りん粕漬け詰め合わせ 5,000円也(11/27)