＜各項目15点満点、合計60点＞

合計 選びやすさ 保証・安心 注文 フォロー 39 10 10 10 9

紅茶の販売をうたっているサイトは結構あるので、その中からどこを選んだら良いのかは迷うところですが、このサイトは既存のメディアをうまく使いサイトブランドをPRしているといえます。　 紅茶の数ある中から、どれを選ぶかについてはある程度の知識を前提としているのかも知れませんが、もう少し丁寧に違いや選び方の説明があると親切でしょう。第三者の評価もうまく使っています。保証についてはプライバシーに関する記述がまだありません。　 注文手続きについては細かく記述されていますが、配送と郵送による提供サービスの違いなど正確をきそうとするあまり読み手には却って混乱しそうです。サイトの名前が「いい紅茶ドットコム」、会社は「ダ・ヴィンチ」、請求がくるのは「東京オンライン」とそれぞれ違うのもややこしい。伝えたいメッセージや商品ラインはもっと単純化できると良いのではないかと思います。　 全体的に、仕事と家のことで大変なので、注文する人は多少不都合があっても我慢しなさいという個人的事情を前面に出した雰囲気を少なくして、プロフェッショナルなコマース・サイトにしていただいたほうが私は好きです。（07/02/00）