＜各項目15点満点、合計60点＞

合計 選びやすさ 保証・安心 注文 フォロー 42 10 8 12 12

何を購入するか毎週自分で考えるのに大分疲れてきましたので、１月６日の日経新聞に紹介されていたこのサイトでシルク製品を購入することにしました。 実店舗を持たず、まったくのネット販売だけのサイトということで、FAQをはじめ、第三者の声、サイト訪問者との継続的な関係づくりなど、必要な機能とサービスをウェブ上で提供しているといえます。特に、商品別の在庫情報が表示されているのには感心しました。 ただ、商品選択にあたり、すでに同様の製品について良く知っている人以外には説明が必要なのではと思います。でも、カノコ、スリーマ、リブと言われて、わからないのは私だけかな。　 プライバシーについての記述はありません。また、依頼主と送り先住所が同一の場合の入力についてガイドがあれば、重複して入力しなければならないのか悩まずに済みます。 Webmaster自身を売り込んでいますが、個人的には、よほどの理由がない限りWebmasterの写真や、主力製品販売と関連の無い他の業務は、分けたほうが良いと思います。シルク製品販売というイメージを大事にすべきでしょう。 今回はちょうどテニス肘痛に悩んでいましたので、ウォーム・スリーブ（ヒジ用）を注文します。2,000円也。(2000/01/07)。